为真实有效了解公司各在管项目物业服务质量,更好的提升物业服务品质,2020年6月1日至6月19日,宜居物业公司开展了2020年第二季度物业服务业主满意度调查。
本次满意度调查采取问卷调查的方式,抽取了300多户业主,调查对象涵盖住宅、商户、办公楼、产业园、公园等多种业态项目,征求了业主对物业公司的管理和服务建议,对于业主提出的宝贵意见和建议,工作人员耐心倾听、认真记录,并对能及时处理的问题迅速沟通解决。
此次业主满意度调查,使公司更真实更直观的了解到物业管理与服务中存在的不足。同时根据业主反馈意见制定更高的服务标准、完善自身,力争为业主提供更加高效、优质的服务。